Q1：ロピアの営業時間は何時から何時までですか？
A1：店舗によって異なりますが、多くの店舗で「10:00〜20:00」または「10:00〜19:00」となっています。一般的な食品スーパーと比較して閉店時間が1〜2時間早めに設定されている店舗が多いため、平日の夜間や休日の遅い時間に来店を予定している場合は、事前に公式アプリ等で各店舗の正確な営業時間を確認してください。
Q2：クレジットカードやPayPayなどの電子マネーは本当に使えませんか？
A2：原則としてクレジットカードやバーコード決済（QR決済）、交通系ICカードは利用できず、現金決済のみとなっています。決済手数料をカットして商品価格を引き下げる経営戦略によるものです。ただし、大型商業施設内の極めて一部の店舗で例外的に利用可能なケースもあるため、基本は「現金を多めに用意して向かう」のが鉄則です。
Q3：ショッピングカートを利用する際に100円玉が必要なのはなぜですか？
A3：敷地内でのカート放置を防ぎ、回収専任スタッフの人件費を削減するための「コインデポジット（返却式）システム」を採用しているためです。カート利用時に100円硬貨を1枚投入し、買い物を終えてカート置き場へ元の通り返却すると100円が戻ってくる仕組みです。両替の手間を省くため、財布に100円玉を1枚用意しておくことを推奨します。
Q4：最新のチラシや特売情報はどこで確認できますか？
A4：ロピアは紙の新聞折り込みチラシを極力廃止しており、公式スマートフォンアプリ「ロピタ」内で各店舗のチラシや最新の特売情報を配信しています。よく利用する店舗を「マイ店舗」に登録しておくことで、日替わりの特売品や新規オープンの告知をリアルタイムで閲覧することが可能です。
