Q1：フィルターを洗ったのに嫌な臭いが消えません。何が原因ですか？
A1：乾燥時間が足りずに内部で雑菌が繁殖したか、サイクロン内部やヘッドのブラシバーに染み付いた皮脂汚れが原因です。一度フィルターを新品に交換するか、ヘッドのローラーをぬるま湯でしっかり洗浄・完全乾燥させてみてください。
Q2：水洗いしたフィルターをドライヤーで早く乾かしても大丈夫ですか？
A2：ドライヤーの使用は厳禁です。温風によってフィルターの繊維やプラスチック枠が熱変形し、本体に密着しなくなって吸引漏れや故障を引き起こします。必ず自然乾燥を行ってください。
Q3：本体が「ブウン、ブウン」と息継ぎをして止まるのは故障ですか？
A3：故障ではなく「サージング」と呼ばれる詰まり警告サインです。フィルターが目詰まりしているか、パイプやヘッドの吸気口にゴミが詰まっています。各パーツを点検し、空気の通り道を確保してください。
