宿泊客の満足度を牽引している決定的な要因が、館内最上階に設置された展望露天風呂です。湯船に身を沈めると、目の前を遮るもののない広大な諏訪湖のパノラマが広がります。晴天の昼間には遠くアルプスの山並みが青空に映え、夕刻には茜色に染まる湖面が幻想的な光景を創り出します。
特に夏場に開催される諏訪湖祭湖上花火大会や毎夜行われるサマーナイト花火の期間中、湖畔に面した露天風呂や客室は、水面に反射する大輪の光筋を間近で鑑賞できる特等席へと姿を変えます。利用者の宿泊レビューでも「夕暮れ時の露天風呂は言葉を失う美しさ」「ぬる湯でじっくりと湖風に吹かれる至福の時間を過ごせた」といった声が目立ちます。
泉質は、上諏訪温泉特有の弱アルカリ性低張性高温泉。肌あたりが柔らかく、湯上がり後も体が芯から温まると評判の自家源泉および共有源泉を引き込んでいます。大浴場には湯量豊富な掛け流しの浴槽が備えられており、日頃の喧騒を離れて純粋な温泉情緒に浸りたい層から熱い支持を集めています。
