チケジャムが提供する独自オプション「あんしん補償プレミアム」は、買い手にとって強力な後押しに見える。しかし、この制度にも明確な盲点が存在する。
この補償制度が適用されるのは、主に「入場トラブル(名義不一致などで入場を断られた場合)」や「公演の中止・延期」などに限られる。つまり、買い手自身の個人的な理由(自己都合)による返金は、いくら補償オプションに加入していても対象外となるのだ。売買契約解除・全額返金制度が発動するのは、あくまで出品者の責めに帰すべき事由や、主催者都合によるイベント中止時に限定されることを正しく理解しておく必要がある。