Q1：水抜き音を流してもスピーカーの音がこもったまま治らない場合は？
A1：一度の再生で抜けきらない場合は、周波数を165Hz前後に固定して音量を最大にし、スピーカー開口部を下にして3〜5回繰り返してください。それでも改善しない場合、メッシュの奥にホコリと混ざった水滴が固着しているか、スピーカーコーン自体の破損、あるいは内部基板への浸水が疑われるため、速やかに修理窓口へ相談してください。
Q2：水没後に充電ケーブルを挿したら「液体が検出されました」と警告が出ました。どうすればいいですか？
A2：警告が表示された場合は直ちにケーブルを抜いてください。端子内部が完全に乾くまで無理に通電させてはいけません。コネクタを下にして軽く叩いて水滴を落とし、風通しの良い場所で最低5時間放置して自然乾燥させてください。緊急時以外は「緊急時優先」での充電は避けるのが鉄則です。
Q3：海水やジュース、お風呂（入浴剤入り）に落とした場合も水抜き音だけで大丈夫ですか？
A3：真水以外の場合は水抜き音だけでは不十分です。塩分や糖分、化学成分は乾燥後に結晶化し、金属部を急速に腐食させます。電源を即座に切り、SIMトレイを外して表面を固く絞った真水の布で拭き取った後、速やかに専門店で内部洗浄と基板クリーニングを依頼することを強く推奨します。
