実際にイオンモール秋田を利用している地元住民や買い物客の声を集約・検証すると、リニューアル後の利便性向上を高く評価する意見とともに、特有の利用パターンが浮かび上がってきます。
特に高評価を集めているのが、充実度を増したフードコートのグルメラインナップです。全国的に人気のラーメン専門店や本格バーガー、和食定食チェーンに加え、地元の素材を取り入れたスイーツ店などが並び、世代を問わず選択肢が豊富です。SNSや口コミコミュニティでは、「子ども連れでも気兼ねなく座れるボックスシートが増えた」「一人でも利用しやすい電源付きカウンター席が助かる」といった空間設計への好意的な声が目立ちます。
週末に開催されるイオンモール秋田のイベント情報にも熱い視線が注がれています。1階セントラルコートなどを舞台にしたキャラクターショー、地元学生による吹奏楽演奏、秋田県内各地の物産市などは毎回立ち見が出るほどの盛況ぶりを見せており、単なる買い物の場を超えた「地域のコミュニティ広場」として機能している実態が確認できます。
