食事のデリバリーにおいても、オートロックの通過方法は利用者の関心が高いポイントです。
ウーバーイーツのオートロック配達方法では、注文アプリ内の「配達のオプション」で「玄関先に置く」を選択した場合でも、基本的にはエントランスでインターホンを鳴らしてもらう必要があります。利用者がインターホンで解錠ボタンを押し、配達員が部屋の前まで上がってきた段階で玄関前に料理を置いてもらうフローが一般的です。もしエントランスの呼出自体をスキップしたい場合は、備考欄に「エントランス前に置き配希望」と記載して外まで取りに行く方法もありますが、衛生面や安全面から部屋前置き配を選ぶケースが大半です。
同様に、出前館のオートロック置き配でも、置き配指定をしていてもインターホンでの解錠操作が必要です。事前のアプリ決済を済ませた上で、インターホン越しに「置き配でお願いします」と一言伝えるだけで、対面せずに出来立ての料理を受け取ることができます。
