SNSや相談窓口に寄せられる飼い主の声を取材すると、犬の美容室利用後に強い後悔を抱くケースが目立っています。その引き金となっている最大の要因は、急激なサービス価格の上昇に対して、飼い主側の心理的期待値が過度に膨らんでいる点にあります。
「以前と同じシャンプーカットコースを頼んだだけなのに、請求額を見て目を疑った」「カット後の毛並みがガタガタで、家に帰ると足を痛がる様子を見せた」――。大手口コミサイトや掲示板には、こうした切実な書き込みが連日投稿されています。特に2024年から2026年にかけて、全国の主要トリミングサロンでは平均して15〜20%前後の値上げが相次ぎました。トリミングサロン運営団体の関係者は次のように内情を明かします。
「トリミング用ドライヤーや大型ボイラーの電気・ガス代高騰に加え、最低賃金の引き上げに伴う人件費の確保が死活問題となっています。施術料金を引き上げざるを得ない一方で、飼い主様側は『高額な費用を払っているのだから、最高峰のケアと完璧な仕上がりを提供されて当然』という意識を強めており、技術レベルや接客態度に対する要求水準のギャップがトラブルを招きやすくなっています」
さらに、InstagramをはじめとするビジュアルSNSの普及により、「写真通りのふんわりしたアフロカット」や「テディベアカット」を求める飼い主が急増しました。しかし、犬の毛質・毛量・骨格、さらには落ち着いて立っていられる集中力には個体差があります。犬の骨格や被毛の状態を考慮せず、写真通りのイメージだけをトリマーに一方的に求めてしまうと、無理なブラッシングや長時間の施術につながり、愛犬の怪我やトリマーとの確執という最悪の結果を引き起こします。
