Q1：速度制限にかかっていないのに、急に通信速度が1Mbps以下に落ちたのはなぜですか？
A1：電波のパケ詰まりやルーター内部の熱暴走、あるいは一時的な基地局の回線混雑が疑われます。まずは端末の電源を一度落とし、1分ほど冷ましてから窓際で再起動してください。あわせて、スマホ側のWi-Fiを一旦オフにして再接続を試みてください。
Q2：通信速度を測る際、どの数値を基準に見れば良いですか？
A2：一般的なWeb検索やSNSであれば「下り10Mbps」、YouTubeなどのフルHD動画視聴であれば「下り20〜30Mbps」出ていれば十分快適です。Web会議や通話の途切れが気になる場合は、下り速度よりも「Ping値（応答速度）」を確認し、50ms以下に収まっているかを重視してください。
Q3：最新の5G対応ポケットWiFiに機種変更すれば、確実に速くなりますか？
A3：生活圏がしっかりと5G（Sub6等）の電波エリアに入っていれば、大幅な速度向上が期待できます。ただし、いわゆる「転用5G（4G周波数を転用したなんちゃって5G）」エリアの場合は、電波表示が5Gになっていても実効速度は4Gと同等にとどまるケースがある点に留意してください。
Q4：ポケットWiFiの通信制限は、月が変わればすぐ解除されますか？
A4：月間容量制限は基本的に「翌月1日の午前0時」から順次解除されますが、プロバイダのシステム更新タイミングによって早朝5時〜6時頃まで制限が残る場合があります。翌朝になっても低速のままの場合は、ルーターを再起動してセッションを張り直してください。
