Q1：名古屋駅前店と名古屋駅新幹線口店はどのくらい離れていますか？
A1：直線距離で名古屋駅を挟んで東西に位置しており、徒歩で連絡通路を通って移動すると約8分〜12分程度かかります。新幹線利用時は新幹線口店、在来線・地下鉄・名鉄・近鉄利用時は名古屋駅前店が便利です。
Q2：当日の空車があれば予約なしでも借りられますか？
A2：当日枠の空車があれば店頭受付での利用も可能ですが、名古屋駅前店は稼働率が高いため、週末や観光シーズンは完全満車になるケースが頻発します。事前WEB予約を強く推奨します。
Q3：ワンウェイ（乗り捨て）利用時に別途手数料は発生しますか？
A3：愛知県内の特定エリア間であれば無料の場合が多いですが、他府県や長距離の営業所へ返却する場合は所定のワンウェイ料金が加算されます。予約時にシミュレーションが可能です。
Q4：返却時にガソリンスタンドへ寄る時間がなかった場合はどうなりますか？
A4：店舗にて走行距離に応じた規定レートでの精算が可能ですが、一般的なガソリンスタンドの実勢価格よりも割高に設定されているため、近隣給油所での満タン給油後の返却が経済的です。
