画面は正常に映るのにテレビの音が出なくなった際、最も大切なのは「焦って高額な出張修理を手配しないこと」です。まずはリモコンの消音や外部スピーカー設定、ヘッドホン端子の状態を点検し、その後「電源プラグを抜いて1〜2分放置する完全放電リセット」を実践してください。
これらの一連の手順を試しても改善しない場合は、購入年数と保証期間を確認し、5年以上経過したテレビであれば外付けサウンドバーによる迂回運用や最新スマートテレビへの買い替えを視野に入れるのが、経済的にも最も賢明な判断となります。まずは落ち着いて、手元の電源プラグの抜き差しから始めてみてください。 (出典: テレビ 音 が 出 ない(Yahoo!ニュース))
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