Q1：浮き輪やビーチボールなどの遊具は持ち込みできますか？
A1：50m大プールでの大型浮き輪やビーチボールの使用は安全確保のため禁止されています。幼児用プールに限り、一般的なドーナツ型子ども用浮き輪やアームヘルパーの使用が認められています。
Q2：利用時間の「2時間」を超過した場合はどうなりますか？
A2：2時間を超過すると、退館時に1時間あたり大人300円、小人50円の超過料金が自動的に加算されます。更衣室での着替え時間も利用時間に含まれるため、余裕を持った行動をおすすめします。
Q3：雨天時でもプールは営業していますか？
A3：通常の雨天であれば営業を行いますが、台風などの荒天時や落雷の危険性がある場合、または光化学スモッグ注意報が発令された場合は、利用者の安全を最優先として一時中断または終日休館となる場合があります。
Q4：専用の駐車場はありますか？
A4：施設専用の駐車場は用意されていません。公共交通機関（芝公園駅・大門駅・浜松町駅）の利用が推奨されています。車で来場する場合は、近隣のコインパーキングまたは芝公園地下駐車場などを利用する必要があります。
