川口駅の入場規制を巡っては、SNS上で一部の誤解や思い込みが拡散されがちです。確かな事実に基づき、代表的な2つの盲点を整理します。
誤解①：「改札に入場規制がかかっていても、西口なら空いている」
東口に比べて商業施設が少ない西口（川口総合文化センター・リリア側）は穴場と噂されることがありますが、これは大きな誤解です。西口デッキも規制時は即座に封鎖され、東口同様に長蛇の列が形成されます。西口は東口ほど通路幅が広くないため、滞留密度が急速に高まり、かえって身動きが取れなくなるリスクがあります。
誤解②：「振替輸送はSuicaやPASMOの残高利用でも無料で乗れる」
多くの通勤者が勘違いしやすいポイントですが、JR東日本および関東の鉄道各社の規定上、Suica・PASMO等の交通系ICカードにチャージされた残額で乗車する場合、振替輸送の対象外となります。振替輸送が受けられるのは、当該区間を含む「磁気定期券」「Suica定期券（定期区間内）」「普通乗車券」「回数券」を所持している乗客に限られます。IC残額利用で埼玉高速鉄道等に迂回した場合は、別途初乗り運賃〜目的地までの正規運賃が発生します。
