多用すればスマートに見える反面、文脈や相手に応じた配慮を欠くと、冷淡な印象を与えたり誤解を招いたりするのが頭文字略語の難しさである。特にフォーマルな文書や初めての顧客に向けたメールでは、いきなり略語を使うのではなく、初出時に「正式名称（略称）」の形で明記するのが鉄則だ。
また、業界やコミュニティによって同じ頭文字が全く異なる意味を持つケースも少なくない。例えば「CRM」はビジネスでは顧客関係管理（Customer Relationship Management）を指すが、別の文脈では全く違う概念を意味することもある。自分が当たり前に使っている頭文字が、相手にとっても共通言語であるとは限らないという前提を持つことが欠かせない。
相手の理解度や文脈に合わせて適切に言葉を選び、必要に応じて補足を加える。言葉を短縮する便利さに甘えず、相手への気配りを忘れない姿勢こそが、頭文字を真に使いこなすプロフェッショナルの条件と言えるだろう。 （出典: 頭 文字 と は（Yahoo!ニュース））
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