ネット上の古い掲示板や過去の個人ブログを参照していると、「仙台中央郵便局なら真夜中でも窓口が開いている」「24時間いつでも不在票の荷物を受け取れる」といった情報が散見されますが、これらは過去の古い情報に基づく重大な誤解です。
日本郵便の全国的な窓口集約方針により、深夜帯のゆうゆう窓口は完全に閉鎖されています。19:00を過ぎると受付シャッターが下りるため、電話やインターホンを押しても夜間対応は行われません。保管期間が迫っている簡易書留やゆうパックの受け取りは、必ず19:00までの受付時間内に身分証明書と不在票、認印を持参して訪れる必要があります。
また、お問い合わせ電話番号（代表番号）についても、時間帯によってはオペレーター対応ではなく自動音声ガイダンスに切り替わります。配送状況の確認や再配達依頼は、電話がつながるのを待つよりも、不在票に印字された二次元バーコードからスマートフォンで手続きを完結させる方が圧倒的にスピーディーです。
