Q1:整理券の所持者以外(家族や友人)も一緒に同伴入場できますか?
A1:原則として整理券1枚につき1名のみの入場です。ただし、未就学児や介助が必要な方の同伴については認められるケースが多いため、予約時の注意事項を確認するか、店頭のスタッフへ相談してください。
Q2:グッズの取り置きや電話での在庫確認は受け付けていますか?
A2:限定商品・通常商品を問わず、店頭取り置きや電話での在庫確認・通販対応は行っていません。公式SNSなどでアナウンスされる完売情報を頼りにするか、直接店頭で確認する必要があります。
Q3:ドームのイベント終演後に立ち寄って買い物することは可能ですか?
A3:平日の閉店時間は19:00(催事により変動あり)となっているため、野球のナイターや夜のコンサート終演後にはすでに閉店している場合がほとんどです。イベント前や日中の早い時間帯に立ち寄るスケジュールを組むのが賢明です。