ネット上の掲示板やSNSでは、同店に関する膨大なレビューが交錯しています。ジャングル東京の評判と口コミを客観的に精査すると、顧客側とキャスト側の双方から極めてリアルな実態が浮かび上がってきます。
客側のポジティブな声として目立つのは、「店内のラグジュアリー感がずば抜けており、海外のゲストやビジネスパートナーを連れて行っても絶対に恥をかかない」「キャストの容姿レベルと会話スキルの平均値が非常に高く、退屈な思いをすることがない」という接待・歓楽両面での高い満足度です。
一方でネガティブな口コミとしては、「週末の混雑時は席の回転が早く、指名キャストの着座時間が短く感じられた」「会計時の端数計算やサービス料の説明が初回客にはやや不親切に映る場合がある」といった指摘が見受けられます。これは同店が過密な人気を誇るがゆえに生じるオペレーションの摩擦とも言えます。
