Q1：リフト券は当日スキー場の窓口で購入しても問題ありませんか？
A1：当日窓口でも購入可能ですが、混雑日はチケット売り場に長い待機列が形成されます。公式WEBサイトで事前に前売り電子チケットを購入しておけば、現地に設置された自動発券機（ピックアップ機）でQRコードをかざすだけで数秒でリフト券が発行され、並ぶ時間を大幅にカットできます。
Q2：ノーマルタイヤにチェーンを携行するだけで現地まで辿り着けますか？
A2：極めて危険であり、基本的におすすめできません。ふもとの平野部が無積雪であっても、山岳部へ入ると路面は急激な圧雪やブラックアイスバーンへと変化します。冬用タイヤ（スタッドレス）の装着を基本とし、その上で万が一のスタックや急勾配の凍結に備えて金属または非金属チェーンを携行するのが安全上の鉄則です。
Q3：小さな子ども連れでも休憩できるスペースは充実していますか？
A3：非常に充実しています。日本最大級のキッズパークに隣接してファミリー向けの休憩エリアが整備されており、授乳室やおむつ交換台、暖房の効いたインドアスペースも完備されています。キッズパーク内にはトンネル付きの動く歩道があるため、リフトに乗れない未就学児でも疲れることなく安全にそり遊びや雪遊びを満喫できます。
