多くの利用者が最も困惑するのが、「配車のUberとデリバリーのUber Eatsは別アプリなのだから、退会も別々に行えるはずだ」という思い込みです。Uber公式のヘルプセンターに明記されている通り、両サービスは同一のマスターアカウント（メールアドレスおよび電話番号）で統合管理されています。そのため、どちらか一方のアプリから削除手続きを完了させると、登録情報が共通するすべてのサービスが同時に無効化されます。
これはUber Eatsアカウント共通削除の注意点として最も警戒すべき仕様です。Uber Eatsの注文履歴やお気に入り店舗、貯めていたプロモーションコード、さらには過去に一度でも登録した経験がある場合のUber Eats配達パートナーアカウント削除までもが不可逆的に連動します。「週末の配達副業用のアカウントだけを残したい」「配車は使わないがデリバリーは残したい」という個別切り離しは、現在のシステム構造上、原則として不可能です。
運営会社であるUber Technologiesがこの統合型アーキテクチャを採用している背景には、国境やサービス領域を越えたグローバルなID管理の合理化があります。しかし、ユーザー側から見れば「一方だけを整理したい」というニーズが根底から遮断される設計となっており、事前知識なしに手続きを進めると取り返しのつかない事態に陥ります。
