安全工学および組織行動論の観点からレイジングスピリッツ事故を検証すると、現代の産業界全体にも通じる重要な教訓が浮かび上がります。それは「ヒューマンエラーは必ず起きるという前提に立ち、人間のミスをシステムが即座に無効化するフールプルーフ(Fool-proof)設計を妥協なく貫くことの重要性」です。
当時の現場では、車いす対応という個別運用のための「特例措置」が、システムの防護壁に穴を開けていました。再発防止において最も評価されるべき点は、キャストの精神論や「注意の徹底」に終わらせず、ミスが起きようのないハードウェア改修へと舵を切った点にあります。
来園者がアトラクションを安全かつ快適に楽しむための判断基準は以下の通りです。
【安心して乗車できる人】
- 身長117cm以上(規定の安全バーが体格に正確にフィットする基準)を満たしている
- 首・背骨・心臓疾患、高血圧などの持病がなく、健康状態が良好である
- アトラクション利用基準(手荷物を足元のネットに収納する、乗車中にバーをしっかり握るなど)を遵守できる
【乗車を控えるべき・慎重になるべき人】
- 妊娠中の方、または極度の乗り物酔い・頸椎に不安を抱えている方
- 固定具(ショルダーハーネス)に体が正しく密着しない体格や骨格上の懸念がある方
- 運行途中の緊急停止時に、キャストの指示に従って階段や非常通路を自力歩行することが著しく困難な方