日本損害保険協会は、メガ損保をはじめとする加盟各社の強固なネットワークと高い資金力を背景に、日本の社会インフラを支え続けてきました。しかし、2020年代半ばに露呈したビッグモーター問題や企業保険カルテル問題は、同協会が守るべき対象が「会員会社の利権」ではなく「保険加入者である国民の生活」であることを痛烈に突きつけました。
現在進められている各種再発防止策や査定のデジタル化は、失われた信頼を回復するための不可欠なステップです。消費者としても、保険会社任せの受け身の姿勢を改め、協会のADR制度や公的ルールを自衛のツールとして能動的に使いこなすリテラシーが問われています。資格試験に挑むビジネスパーソンも、トラブルに直面した加入者も、同協会の仕組みと特性を正しく理解し、賢明な判断を下すことが何よりも重要です。 （出典: 日本 損害 保険 協会（Yahoo!ニュース））
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