Q1：水汲みは24時間いつでも利用可能ですか？料金はかかりますか？
A1：基本的に常時立ち入り可能ですが、照明設備が限られているため安全上の観点から日出から日没までの明るい時間帯の利用が推奨されます。利用料は無料ですが、環境保全のための寸志を賽銭箱へ納めるのが通例です。
Q2：湧き水はそのまま生で飲んでも大丈夫ですか？
A2：自然湧水であるため、安心・安全のために必ず一度沸騰させてからの飲用（湯冷まし、お茶、コーヒー、料理用など）が基本とされています。
Q3：阿蘇くまもと空港からのアクセス方法は？
A3：空港から車（レンタカー等）で南東方向へ約15分（県道28号線などを経由）で到着します。フライト前後の立ち寄りスポットとしても非常にアクセスしやすい立地です。
