ネット上の掲示板等で見受けられる誤解として、「保管中と出たら荷物が没収された」「紛失した証拠だ」という極端な言説がありますが、これは正確ではありません。
国際宅急便において「保管中」と表示される主な原因は以下の通りです。
- 関税・消費税の課税確定待ち：税額が確定し、配達時のコレクト（代引き）伝票発行準備を行っている状態。
- 品名確認（簡易インボイスの不備）：「Cosmetics（化粧品）」「Supplements（サプリメント）」など、成分や数量によって薬機法の確認が必要な品目の一時保留。
- 配達日時の事前指定：海外発送元があらかじめ特定の日時指定を付与している場合、指定日までセンターで適正に保管されるケース。
- 土日・祝日の税関休業：一般的な商業通関ラインは稼働していても、特別な審査を要する貨物は平日の税関開庁時間まで保留される。
関税が発生した場合の支払い方法について、ヤマト運輸の国際宅急便では原則として荷物受取時の現金着払い（代金引換方式）、または事前に案内される決済リンクを通じたオンライン決済が適用されます。少額の関税・輸入消費税であれば、配達員へ直接支払うことでその場で受け取りが可能です。
