SNSやネット掲示板、Q&Aサイトをリサーチすると、ノズルが出てこない時のネットの反応には共通した行動パターンと、それに伴う痛ましい失敗談が溢れています。
「朝のトイレでノズルが出ず、カッとなって手動で力いっぱい引っ張り出したら『バキッ』と音がして元に戻らなくなった」「先端の穴を用枝で突っついたら中で折れて完全に詰まった」といった手記や投稿は典型例です。目に見えるノズル先端は頑丈そうに見えますが、内部は樹脂製の極小ギアと細いスプリングで駆動しており、外部から無理なトルクをかけると一瞬で軸受が破損します。
知恵袋やコミュニティサイトでは「マグカップでお湯をかけたら直った」という民間療法も見受けられますが、これは極めて危険な行為です。温水洗浄便座のノズル格納部は防滴仕様ではあっても完全防水ではなく、基板ボックスにお湯が侵入すればショートや発煙、最悪の場合は感電事故につながります。ネット上の真偽不明な応急処置を鵜呑みにし、数千円の清掃で済むはずだったトラブルを、便座全体の全損事故へ悪化させてしまうケースが後を絶ちません。
