Q1：ノーブランドやファストファッションだけでも店頭に持ち込んで大丈夫ですか？
A1：店頭持ち込みであればノーブランドやUNIQLO、GU等のファストファッションのみでも査定を受け付けています。ただし、買取価格は1着あたり数十円程度になるケースが多く、汚れや破れがあるものは引き取り不可となる場合があるため、過度な金額期待は持たずに持ち込むのが賢明です。
Q2：当日の持ち込み査定に必要な持ち物や手続きはありますか？予約は必要ですか？
A2：事前予約は不要です。売りたい品物と、法律に基づき現住所が確認できる公的な身分証明書（運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など）を必ず持参してください。18歳未満からの買取は保護者の同伴または同意書が必要となります。
Q3：宅配買取で値段がつかなかった服はどうなりますか？返送にはお金がかかりますか？
A3：宅配買取で値段がつかなかったお品物は、希望すれば同社側でリサイクル・引き取り処分を依頼することができます。また、値段に納得がいかず返送を希望する場合の返送料も原則無料（同社負担）となっていますが、取扱対象外ブランドのみを送った場合など例外もあるため、発送前に公式規約を確認してください。
Q4：査定結果が出た後、一部の服だけ売って残りを持ち帰ることはできますか？
A4：可能です。提示された明細一覧を確認し、「Aのコートは売るが、安すぎたBのワンピースは持ち帰る」といった1点ごとの選別が自由に行えます。キャンセルに伴う手数料や査定料は一切発生しません。
