万が一、偽チケットを購入してしまったり金銭を騙し取られたりした場合は、直ちに警察へ相談することが極めて重要だ。警察庁の「サイバー犯罪相談窓口」や、警察相談専用電話(#9110)へ連絡し、振込履歴やDMのやり取り、相手のアカウント情報などをすべてスクリーンショットで保存して提供する必要がある。
また、クレジットカード決済をしてしまった場合は、即座にカード会社へ連絡してカードの利用停止手続きを行い、不正利用補償の申請を進めなければならない。時間が経てば経つほど、返金や口座凍結の可能性は限りなくゼロに近づいてしまう。