メガネの田中の店舗を訪れる顧客の多くが目当てにしているのが、独自のコンサルティングプログラム「似合うメガネ診断」です。これは、専用タブレット端末で顧客の顔立ちを撮影・数値解析し、「アクティブ」「フェミニン」「クール」といったテイスト分類を行った上で、専門教育を受けたスタッフが最適なフレームを提案するサービスです。
ウェブ予約システムは利便性が高く、予約日時の2時間前までであれば、予約受付完了メールからオンライン上でキャンセルや日時変更の手続きが完結します。急な仕事の都合や体調不良が生じてもペナルティなしで対応できる設計は、多忙な現代人のライフスタイルに合致しています。もちろん、急ぎの確認がある場合は店舗への直通電話やフリーダイヤルのお客さま相談室(0120-455-252)でも丁寧な案内が受けられます。
SNSや口コミサイトにおけるネットの反応を見ると、「自分では絶対に選ばないデザインを勧められて試着したら、周囲から劇的に褒められた」「メガネをかけると野暮ったく見えていたコンプレックスが解消された」といった肯定的な投稿が目立ちます。心理学的に人は、慣れ親しんだ自己イメージに囚われて同じような失敗パターンを繰り返しがちですが、客観的な診断データが介在することで、失敗しないアイウェア選びが実現しています。