Q1：紹介状を持っていませんが、どうしても熊本中央病院で受診したい場合は診てもらえますか？
A1：完全予約制を採用している一部の特殊診療科を除き、原則として受診自体は可能です。ただし、診察料とは別に選定療養費7,700円（税込）の自費負担が発生するほか、予約枠の患者が優先されるため、2〜3時間以上の長い待ち時間が発生することを覚悟する必要があります。可能な限り近隣のクリニックを受診し、紹介状を取得した上で事前予約を取ることを強く推奨します。
Q2：外来受診時の駐車場料金は無料になりますか？また駐車場の混雑状況はどうですか？
A2：外来受診の患者は、院内の割引認証機に駐車券を通すことで割引料金（100円等の定額設定）が適用されます。完全無料ではありません。敷地内には大規模な駐車場が整備されていますが、外来受付がピークを迎える平日の午前8時30分から午前10時30分頃にかけては満車に近くなり、入場待ちの車列が発生することがあるため、予約時間の30分前には到着する余裕を持った行動が賢明です。
Q3：夜間や休日に体調が急変した場合、誰でも救急外来を受診できますか？
A3：24時間体制で救急患者を受け入れていますが、同院は重症・中等症の患者を受け入れる「二次救急医療機関」です。院内トリアージにより重症者が最優先されるため、軽症と判定された場合は診察順が大幅に後回しになる場合があります。受診前に必ず電話で症状を伝え、受け入れ状況を確認してください。
Q4：病棟に入院している家族へのお見舞いに、子どもや友人を連れて行っても面会できますか？
A4：現在も感染防止対策が継続されており、面会は原則として「キーパーソンとなる親族・家族（2名まで）」に制限されています。感染に対する抵抗力が低い小さなお子様や、親族以外の友人・知人の病棟立ち入りは原則として断られる運用となっています。特別な事情がある場合は、事前に病棟看護師長へご相談ください。
