宿泊前に知っておくべき決定的な理由として、最も多くの旅行者が陥る「立地の誤解」を指摘しなければなりません。施設名に「高崎」と冠されているため、北陸・上越新幹線が停車するJR高崎駅の周辺にあると思い込んでRakuten STAY HOUSE高崎の予約を入れてしまうケースが後を絶たないのです。
しかし、実際の所在地は「群馬県高崎市新町（しんまち）」です。2006年の平成の大合併によって多野郡新町が高崎市に編入された経緯があり、行政区分上は間違いなく高崎市ですが、最寄り駅はJR高崎線の「新町駅」（徒歩約8〜10分）となります。JR高崎駅から新町駅までは電車で2駅・約11分、直線距離にして約10キロメートル離れており、高崎駅からタクシーで向かうと片道4,000円〜4,500円前後の料金が発生します。
そのため、地元住民やリピーターの間では、事実上の楽天ステイハウス新町として認識されています。この地理的背景を知らずに「高崎駅前の居酒屋で飲んで歩いて帰ろう」と計画していた利用者が、現地到着後に距離の遠さに愕然とし、低評価のレビューを書き込むという構図が繰り返されてきました。
逆に言えば、最初から「新町エリア」であることを理解して利用する層にとっては、極めて利便性の高いロケーションです。関越自動車道の藤岡インターチェンジから車で約10分とアクセスが良く、さらに全国的な人気を誇る洋菓子メーカー「ガトーフェスタ ハラダ」の本社工場（シャトー・デュ・ボヌール）まで車でわずか約5分（徒歩でも約18分）という好立地にあります。工場見学やゴルフツアー、藤岡・玉村・本庄エリアへの拠点としては、高崎駅前の渋滞を回避できる絶好のポジションに位置しています。
また、2026年時点における予約面での重要な動向として、全国の「Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE」シリーズの一部施設では、運営契約の満了やマンスリー・中期滞在型への用途変更、あるいはリノベーションに伴う一時休館・閉館など、販売チャネルの整理が進んでいます。楽天トラベルやVacation STAYなどの予約サイト上で「空きなし」や「掲載停止」となっている日程・棟が存在するのはそのためであり、宿泊を検討する際は最新の稼働状況と周辺代替施設（前橋・伊香保・那須エリア等の同系列施設）を合わせて確認することが不可欠です。
