Q1：音は正常に出るのに、画面だけが急に真っ黒になった原因は何ですか？
A1：最も多いのは液晶パネルを照らす「バックライトの寿命・故障」、または「映像出力制御基板の一時的な不具合」です。まずは主電源を切り、電源プラグを抜いて5分放置する放電リセットを行ってください。改善しない場合、バックライトやパネル周りの物理的故障が疑われます。
Q2：電源ランプが赤色で点滅している時はどうすればいいですか？
A2：赤点滅はテレビが異常を感知して保護モードに入っている合図です。まずは点滅が何回連続で繰り返されているか（例：6回点滅して2秒消灯など）を数えてメモしてください。その後コンセントを抜き差ししてリセットを試み、それでも直らない場合はその点滅回数をメーカーの修理窓口に伝えると迅速な診断を受けられます。
Q3：HDMIで接続したレコーダーやゲーム機の映像だけが映りません。
A3：テレビ側の入力切替が正しい番号になっているか確認した上で、HDMIケーブルの抜き差しを行ってください。端子の接触不良やケーブル内部の断線、あるいは機器間の著作権保護信号（HDCP）の認証エラーが原因であることが多く、ケーブルの交換や端子位置の変更で直ることがほとんどです。
