庁舎内で特に利用者が多い部署のひとつが松本保健福祉事務所です。福祉関連の給付金相談や医療費助成、各種免許の申請など、対面での詳細な確認が必要な手続きが多く、1件あたりの応対時間が長引く傾向にあります。書類の不備による再来庁を防ぐためにも、必要書類は事前にチェックリスト化して持参してください。
一方、土木工事の許可申請や開発指導を担当する松本建設事務所では、事前相談の予約有無で所要時間が劇的に変わります。専門的な図面確認や権利関係の精査を伴う案件は、担当者が現地調査等で不在になるケースもあるため、電話等での事前アポイントメントを取ってから訪問することが鉄則です。