Q1：ドライブスルーでカレールーだけの「ルーのみ持ち帰り」は注文できますか？
A1：問題なく注文可能です。店内テイクアウトと同様に、ポーク、ビーフ、各種カレーソース単体を専用の密閉カップで購入できます。家にご飯がある場合の節約や、トッピングだけ自作したい場合にも重宝されています。
Q2：辛さや甘さ、ライスの量はドライブスルーのマイクからでも細かく指定できますか？
A2：すべて指定可能です。マイク越しにスタッフから「ご飯の量と辛さはいかがなさいますか？」と尋ねられますので、店内同様に「ライス400g、2辛で」といった形でスムーズに注文が通ります。
Q3：ドライブスルーレーンで注文したあと、待ちきれない場合はキャンセルできますか？
A3：原則として注文完了後のキャンセルはできません。ココイチはオーダーが入った瞬間に揚げ物を調理し始めるため、食材ロスを防ぐ観点からも受け取りが前提となります。急いでいる時は揚げ物を避け、チキンにこみやチーズなどの即出系メニューを選ぶか、事前のモバイルオーダーを活用してください。
