「〜ですか」という丁寧語の形を取ってはいるものの、ビジネスシーンにおいて「って何ですか」は推奨されません。最大の理由は、助詞の「というものは」「とは」をくだけた口語表現である「って」に省略している点にあります。
同僚や気心の知れた後輩との雑談であれば問題ありませんが、上司やクライアントに対して使うと、以下のようなネガティブな印象を与えかねません。
・馴れ馴れしく敬意が足りない印象（友人と話しているような軽さが出る）
・無知をそのまま相手に丸投げしている印象（自分で調べる姿勢が見えない）
・挑戦的・反抗的なトーンに聞こえるリスク（言い方によっては「何言ってるんですか？」と問い詰める響きを持つ）
特にテキストコミュニケーションでは声のトーンや表情が見えないため、文字通りストレートに伝わり、冷淡な印象を与えてしまうケースが多発しています。
