ハイブリッドワークの普及は、感情のニュアンスを消し去った。テキストだけの冷たいやり取りの中で、些細な誤解が巨大な対立へと発展する。対面であれば1分の雑談で解決する問題が、チャットツールの裏で数日間にわたる冷戦に変わるのだ。
画面の向こう側で、誰が誰に不満を抱いているのかが見えにくい。この不透明な環境が、トラブルを引き起こす人物にとって格好の温床となる。直接言わずに「他の人がこう言っていた」と噂を流布し、組織の分断をあおる手口が巧妙化している。
ハイブリッドワークの普及は、感情のニュアンスを消し去った。テキストだけの冷たいやり取りの中で、些細な誤解が巨大な対立へと発展する。対面であれば1分の雑談で解決する問題が、チャットツールの裏で数日間にわたる冷戦に変わるのだ。
画面の向こう側で、誰が誰に不満を抱いているのかが見えにくい。この不透明な環境が、トラブルを引き起こす人物にとって格好の温床となる。直接言わずに「他の人がこう言っていた」と噂を流布し、組織の分断をあおる手口が巧妙化している。