Q1:両家顔合わせの予約時に、席札や進行などの相談は可能ですか?
A1:はい、可能です。予約時に顔合わせ利用である旨を伝えると、桜湯(乾杯酒)の用意や縁起の良い器の手配、当日の集合写真の撮影など柔軟に対応してもらえます。アレルギーや苦手な食材についても事前に相談しておくことで細やかに対応してくれます。
Q2:車椅子やベビーカーでの入店は可能ですか?
A2:可能です。ホテルメトロポリタン池袋館内はバリアフリー対応となっており、2階レストランフロアへもエレベーターでスムーズに移動できます。個室をご希望の場合は、段差のないテーブル席の個室を事前に指定して予約することをおすすめします。
Q3:法事や七五三など、慶事以外の家族の集まりにも利用できますか?
A3:もちろん利用できます。花むさし お祝い 慶事 法事の各種プランが整っており、法要後の陰膳の手配や、お子様向けメニュー(要事前予約)など、世代を超えた家族の集いに適した提案を受けられます。
Q4:キャンセル料はいつから発生しますか?
A4:通常の席予約と個室プラン・貸切プランで規定が異なります。一般的にコース料理や個室を予約した場合、前日や当日のキャンセルには所定のキャンセル料が発生するため、予約完了時の確認メールや公式案内を必ず確認しておきましょう。