「手元に通帳もキャッシュカードもないが、今すぐ口座残高を確認したい」というシチュエーションにおいて、一体なぜ照会が可能なのか。その理由は、ゆうちょ銀行が提供するオンラインID連携および生体認証基盤が、物理的な媒体に依存しない照会ルートを確立しているためです。
最も推奨される手順は、スマートフォン専用のゆうちょ通帳アプリを立ち上げることです。事前にゆうちょ通帳アプリの初期登録を済ませていれば、アプリを開いてFace IDや指紋認証などの生体認証を通過させるだけで、ホーム画面にリアルタイムの現在高が表示されます。通帳の記帳を行う必要も、ATMに足を運ぶ必要もありません。
PCやタブレットから確認したい場合は、ブラウザ版のゆうちょダイレクトへアクセスします。公式ログイン画面からお客様番号と合言葉、またはワンタイムパスワードを入力し、マイページのメインメニューにある「現在高照会」を選択するだけで、現在の口座残高や入出金明細が即座に閲覧できます。物理的なカードを自宅に置いたままでも、ネット環境さえあれば一切の遅延なく状況を把握できるのが現代のデジタルバンキングの大きな強みです。
