ネット上の口コミサイトやSNSでの評判を分析すると、東住吉店にはポジティブな声が多数寄せられています。特に評価されているのが、「注文から提供までのスピード感」と「スタッフの元気な接客態度」です。配膳ロボットとスタッフの連携がスムーズで、満席時でもストレスなく料理が届く点が高く評価されています。
一方で、少なからず見受けられるのが「週末の待合スペースの狭さ」と「駐車場の混雑」に対する指摘です。人気店ゆえに入口付近が人で溢れかえる時間帯があり、やはり事前のWEB順番受付をしていない客にとっては厳しい環境になりがちです。総合的な満足度はお肉の質・コスパともに大阪市内の食べ放題チェーンでもトップクラスに位置づけられています。
