Q1：オーダーメイドでLEDネオンを注文する場合、どんなデータを用意すればいいですか？
A1：イラストレーター（.ai）などのベクターデータが理想的ですが、現在多くの専門工房では高解像度の画像（JPEGやPNG）や手書きのスケッチからでも図面化に対応しています。希望のフォント、サイズ（縦横比）、カラー、アクリル背板の加工形状（文字に沿ってカット、長方形カットなど）を指定すれば、概算見積もりと完成イメージパースが作成されます。
Q2：ガラスネオン管とLEDネオンサインの製作納期はどのくらい違いますか？
A2：仕様や工房の混雑状況によって異なりますが、LEDネオンサインが発注・デザイン確定から約2週間〜4週間程度で納品されるのに対し、完全手作業のガラスネオン管は約1ヶ月〜2ヶ月以上の製作期間を要するのが一般的です。オープンの期日が迫っている店舗案件では納期管理が極めて重要になります。
Q3：LEDネオンサインは屋外の雨ざらし環境でも使用できますか？
A3：屋外対応（防水仕様）として製作されたモデルであれば問題なく使用可能です。その際、シリコンチューブの密閉加工に加え、電源アダプターや調光コントローラーもIP65〜IP67レベルの防塵・防水規格を満たしている必要があります。安価な室内用LEDネオンを屋外で使用すると、内部への雨水浸入により即座にショート・不点灯を引き起こすため注意してください。
Q4：ネオン管の光がチカチカと点滅し始めた場合、修理は可能ですか？
A4：ガラスネオン管の場合、点滅の原因は「トランスの経年劣化」か「管内部のガス抜け・電極劣化」です。トランス交換や該当セクションのガラス管再製作・ガス再封入によって修理が可能です。一方、LEDネオンの点滅は電源アダプターの故障または内部回路の断線が主原因です。アダプター交換で治らない場合はモジュール全体の交換が必要となります。
