Q1：ホテル南風荘に夕食バイキングはありますか？
A1：夕食は基本的に「和食会席膳」となり、バイキング（ビュッフェ）形式ではありません。季節の旬を活かした料理がコース仕立てで提供されます。朝食については和洋バイキングまたは和定食となります。
Q2：箱根湯本駅からの送迎バスは予約が必要ですか？
A2：宿専用の個別送迎ではなく、箱根湯本駅発の旅館組合巡回バス（Aコース・滝通り方面）を利用します。予約は不要で、1時間に複数本運行されているバスに1名200円で乗車できます。
Q3：貸切風呂（家族風呂）の予約方法と料金は？
A3：館内にはプライベートに利用できる貸切風呂が用意されています。当日のフロント受付または事前確約プランから予約が可能で、規定の利用料金（1回45分程度）で利用できます。
Q4：客室アメニティはどのようなものが揃っていますか？
A4：浴衣、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシセット、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤーのほか、女性向けにクレンジング等の基礎化粧品アメニティが用意されています。露天風呂付き客室にはより充実した専用セットが備え付けられています。
