Q1：みずほ銀行のキャッシュカードは、どのコンビニATMでも使えますか？
A1：はい。全国のセブン-イレブン（セブン銀行）、ローソン（ローソン銀行）、ファミリーマート等に設置されているイーネットATMで利用可能です。ただし、平日昼間であっても優遇条件を満たしていない場合は所定の手数料（220円または330円）が発生します。
Q2：コンビニATMの利用手数料が無料になっているかどうかは、利用前に分かりますか？
A2：スマートフォンの「みずほダイレクトアプリ」にログインすることで、当月に利用可能な「コンビニATM手数料無料の残り回数」をリアルタイムで確認できます。ATM画面の操作中にも手数料の案内が表示されますので、確定ボタンを押す前に画面に表示された金額を必ず確認してください。
Q3：コンビニATMから硬貨（小銭）の預け入れや引き出しはできますか？
A3：できません。提携コンビニATM（セブン銀行・ローソン銀行・イーネット）では紙幣のみの取り扱いとなります。硬貨を伴う入出金を行いたい場合は、みずほ銀行の店舗に併設されている店舗内ATMを利用する必要があります。
Q4：土曜日や日曜日にコンビニATMが全く使えなくなるのはなぜですか？
A4：みずほ銀行では毎週土曜日の22:00から翌日日曜日の8:00まで、システムの定期メンテナンスを実施しているためです。この時間帯はすべての提携コンビニATMで取引が停止します。連休時などは休止時間が延長される場合もあるため、事前の資金準備が推奨されます。
