Q1：予約完了後に座席の位置（窓側・通路側）を指定・変更することはできますか？
A1：運行会社やプランによって異なります。シートマップから座席指定が可能な便では予約時に選択できますが、自動配席となっている格安プランではシステムにより自動割り当てされ、予約後の個別変更はできません。
Q2：台風や大雪でバスが運休になった場合、返金手続きはどうなりますか？
A2：運行会社が運休を決定した場合、キャンセル料なしで全額返金されます。運行状況が確定次第、マイページや登録メールアドレスへ案内が届き、クレジットカード決済の場合は自動的にカード会社経由で返金処理が行われます。
Q3：会員登録をせずに予約した場合、予約確認や領収書の発行はどこから行えばよいですか？
A3：トップページの「予約確認（非会員）」メニューから、予約番号と予約時に入力した電話番号・メールアドレスを入力することで、予約内容の照会や電子領収書の発行が可能です。
Q4：未成年（高校生・中学生）だけで予約・乗車することは可能ですか？
A4：原則として乗車可能ですが、一部の運行会社では保護者の同意書の提示を求められる場合があります。各プランの詳細画面に記載されている乗車規約を事前にご確認ください。
