多くの「ホテルリソルトリニティ京都 宿泊記」で絶賛されているのが、客室に入った瞬間に体感する心地よさです。同館の「ホテルリソルトリニティ京都 部屋」は、日本古来の生活習慣を取り入れた「シューズオフスタイル（靴脱ぎ仕様）」を全室で採用しています。
客室ドアを開けると小さな上がり框（かまち）が設けられており、そこで靴を脱いでスリッパや素足で過ごす構造になっています。畳敷きの温もりや素足に心地よいフローリング調の床面は、石畳やアスファルトを一日中歩き回った旅行者の足腰の負担を確実に解放します。
ベッドにはリソルグループが独自開発した「低反発ポケットコイル式マットレス」が導入されており、体圧分散性に優れた寝心地が深い眠りを誘います。客室タイプは機能的なモダレット（セミダブル）から、ゆとりのあるツイン、グループ旅行に対応するトリプルルームまで幅広く展開されています。
滞在を彩る「ホテルリソルトリニティ京都 アメニティ」の構成も隙がありません。客室には厳選された緑茶やドリップコーヒーが用意され、信楽焼の茶器で味わう一杯が上質な休息時間を演出します。さらに、肌への負担が少ないスキンケアセットや吸水性に優れたタオル類など、細部まで利用者の快適性に配慮された選定となっています。
近年では、観光客のみならずテレワークや静かな環境での集中作業を目的とした「ホテルリソルトリニティ京都 デイユース」の利用も定着しています。高速Wi-Fiと機能的なライティングデスク、そして靴を脱いでリフレッシュできる環境は、日帰り利用のビジネスパーソンからも高い支持を集めています。
