「【重要】ご注文の確認とお支払い方法の更新について」――こうした件名のメールを受け取った経験はあるだろうか。2026年現在、生成AIを用いた高精度な偽メールが大量流通しており、文面の日本語の違和感だけで偽物を見破ることは不可能に近くなっている。
セキュリティ専門家が強く推奨するのは、「メールやSMS内のリンクを絶対にクリックしない」という鉄則だ。注文の成否や配送状況を確認したいときは、必ずブックマークした公式サイトや公式スマホアプリを開き、自力でマイページへ遷移して確認する。サービス側が用意した公式通知機能のみを信用するアプローチこそ、被害を防ぐ最大の鍵となる。