2026年、物流危機を乗り越えた「宅配便」の現在地——再配達有料化やドローン配送の普及で変わる私たちの暮らしと最新常識にまつわる興味深い視点を詳しく紐解きます。

私たちが普段「宅配便」と呼んでいるサービスは、国土交通省の分類では「特別積合せ貨物運送」または「トラック一般貨物自動車運送事業」のうち、個口数の少ない小口荷物を戸元から戸元へと迅速かつ定額で届ける輸送システムを指します。

手紙やハガキなどの「信書」を専門に扱う郵便事業や、企業間の大量荷物を運ぶトラック輸送とは異なり、個人宅への「ラストワンマイル」に特化している点が最大の特徴です。高度にネットワーク化された全国のターミナルと独自の追跡システムにより、荷物の現在地がリアルタイムで可視化される仕組みが完成しています。