リモートワークやレポート作成の拠点として選ばれる最大の要因が、徹底して整備されたインフラ環境です。zeroカフェのWi-Fiと電源設備は、一般的なカフェチェーンの水準を大きく上回る仕様となっています。
店内には下り数百Mbpsを安定して記録する業務用高速光回線Wi-Fiが張り巡らされ、大容量ファイルのやり取りやオンラインミーティングもストレスなく処理できます。また、カウンター席やテーブル席を含めほぼすべての座席にコンセントとUSB給電ポートが配置されており、バッテリー残量を心配する必要がありません。
周囲への配慮としてキーボードのタイピング音や会話が気にならないエリア分けがなされている店舗も多く、コワーキングスペース感覚で気軽に立ち寄れる作業拠点として重宝されています。