Q1：スケートリンクに持ち込むべき服装や持ち物は何ですか？
A1：安全上のルールとして「手袋」の着用が必須です。防寒着はスキーウェアほど重装備である必要はありませんが、長袖・長ズボン、厚手の靴下、着脱しやすいウインドブレーカーやパーカーが推奨されます。ヘルメットや膝・肘のプロテクターは無料で館内レンタルが可能です。
Q2：プールの利用時に水泳キャップの着用は必須ですか？
A2：必須です。25mサブプール・50mメインプールともに、スイミングキャップを着用していない方の入水は禁止されています。忘れた場合は施設内のショップで購入可能です。
Q3：駐車場料金の割引や優待サービスはありますか？
A3：京都アクアリーナ専用の駐車料金割引サービスは原則として用意されていません。西京極総合運動公園の規定料金（普通車：最初の30分無料、以降時間課金）が適用されます。長時間の滞在時は公共交通機関の利用が最も経済的です。
Q4：障がい者割引やシニア割引の適用条件はどうなっていますか？
A4：各種障がい者手帳をお持ちの方と介助者1名に対して、利用料金の減免（無料または割引）措置が適用されます。また、京都市内に在住する70歳以上の方は敬老乗車証や身分証の提示によりシニア料金が適用されます。利用前に窓口で手帳をご提示ください。
