Q1:成田空港発の高速バスは予約なしでも当日乗れますか?
A1:空席があれば当日でも各ターミナルのバス乗車券カウンターや自動券売機でチケットを購入して乗車可能です。ただし、到着便が重なる夕方から夜間にかけての時間帯や大型連休中は、直近の便が満席になり数便待たされるケースが頻発します。確実に予定通りの便に乗りたい場合は、各社の公式サイトから事前予約・決済を済ませておくことを強く推奨します。
Q2:格安バスにスーツケースを2個預けることはできますか?追加料金で対応可能ですか?
A2:エアポートバス東京成田(TYO-NRT)等の格安バスでは、原則として「手荷物の預け入れは1人につき1個まで」と厳格に定められています。多くの運行便において、追加料金を支払っても2個目の預け入れは認められていません(車内の空き状況に関わらず断られるのが原則運用です)。手荷物が複数ある場合は、1人2個まで手荷物を預けられるリムジンバスを選択するか、鉄道および空港宅配サービスの利用を検討してください。
Q3:高速バスが高速道路の渋滞で大幅に遅延し、飛行機に乗り遅れた場合の補償はありますか?
A3:交通渋滞や事故、悪天候など運行会社の責によらない道路事情による遅延に関して、バス運行会社が航空券の払い戻しや代替便の費用、宿泊代金等を補償することは運送約款上一切ありません。道路を走行する高速バスである以上、遅延リスクは常に乗客自身が負担することになります。国際線なら3時間前、国内線なら2時間前の空港到着を厳守できるダイヤを選択してください。