地域密着型クリニックとして知られるしもむら歯科医院には、Web上のレビューサイトや地図アプリ上で多くのフィードバックが寄せられています。目立つのは「治療前の説明が丁寧で不安が解消された」「スタッフの接遇が柔らかく、歯医者特有の威圧感がない」といったコミュニケーション面への賛辞です。
一方で、「人気のため希望する日時の予約が埋まりやすい」という指摘も見受けられます。突発的な飛び込み受診では待ち時間が発生することもありますが、事前予約を基本とすることで院内での滞在時間をスムーズに抑えられる設計が取られています。総合的な満足度は極めて高く、家族ぐるみの「かかりつけ医」として定着している実態が浮かび上がります。