市役所を訪れる理由として特に多い3大手続きについて、要点とフロア動線を整理します。調布市役所の本庁舎は地上8階・地下1階構造となっており、市民生活に直結する窓口は低層階に集約されています。
1. 住民票発行・戸籍関連（2階 市民課）
調布市役所 住民票発行は本庁舎2階の市民課が管轄しています。マイナンバーカードを保有している場合、全国のコンビニエンスストア等に設置されたマルチコピー機を利用すれば、市役所窓口（1通300円）よりも割安な1通200円で即座に取得できます。本庁窓口に並ぶ理由がない限り、コンビニ交付の利用がもっとも合理的です。
2. 転入届・転出届・転居届（2階 市民課）
引越しに伴う調布市役所 転入届手続きは、新住所に住み始めてから14日以内に行う必要があります。マイナポータルを通じた「引越しワンストップサービス」により、転出届はオンラインで完結可能ですが、転入届・転居届は依然として調布市窓口での対面手続き（カード券面更新等）が必要です。事前入力サービスを利用して二次元コードを作成しておくと、窓口での申請書記入の手間を丸ごと省略できます。
3. マイナンバーカード交付・電子証明書更新（2階 特設窓口）
調布市役所 マイナンバーカード交付は、交付通知書（ハガキ）受取後の事前予約制が基本です。予約専用サイトから日時を指定して来庁することで、当日の呼び出し待ちはほぼゼロに抑えられます。暗証番号の再設定や電子証明書の更新手続きも同フロアで受け付けています。
