ホールや併設の会議室・練習室を利用する際の基本スケジュールと運用ルールは以下の通りです。
開館時間は午前9時から午後10時までとなっており、夜間の発表会やレイト練習にも柔軟に対応しています。休館日は原則として毎週月曜日（月曜日が国民の祝日・休日の場合はその翌平日）および年末年始（12月29日〜1月3日）です。
ホールの予約手順としては、利用希望日の1年前〜数ヶ月前（受付開始月）に長野市施設予約システムでの抽選エントリー、またはホール窓口での申請を行います。利用承認後に規定の申請書提出と料金納付を行うことで本予約が成立します。公演当日の進行を円滑にするため、舞台スタッフとの事前打ち合わせ（進行表・照明プランのすり合わせ）を本番の2〜3週間前までに行う流れが一般的です。
